Dova Docs26.0.0
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Antes de comenzar

Confirma la cuenta, el tenant y el rol activo en el menú de cuenta. Necesitas permiso de consulta para inspeccionar y el permiso de gestión específico para cambiar registros. Una opción oculta o deshabilitada puede reflejar el alcance autorizado; no cambies de tenant para eludir una denegación. Usa únicamente registros del espacio que tienes permitido administrar.

Procedimiento

  1. En Preferences → Data Cleanup selecciona Tenant y Refresh inventory.
  2. Revisa cantidades, bloqueos y respaldo autorizado.
  3. Elige Clean tenant ETL data, compara el tenant y resumen, escribe la confirmación requerida y acepta la eliminación irreversible.
  4. Ejecuta Delete ETL data una vez y vuelve a consultar el inventario.

Comportamiento y límites

La limpieza ETL incluye las categorías indicadas de mappings, sesiones, workflows, conexiones y credenciales, ejecuciones y Repository. Conserva usuarios, tenant, roles, facturación y auditoría administrativa global. No elimina una VM ni cancela automáticamente una suscripción.

Las ejecuciones activas bloquean la operación. Un tenant individual gestionado puede requerir su proceso separado de retención. El vencimiento comercial no elimina datos automáticamente; nunca cambies tipo o revisión para evitar un bloqueo.

El formulario no genera automáticamente una copia completa del tenant. Conserva por separado el respaldo autorizado y su recuperación comprobada. Si cambió el inventario desde la revisión, vuelve a solicitarlo antes de confirmar una eliminación.

Verificar el resultado

Después de guardar o confirmar, vuelve a abrir el detalle y comprueba el estado informado por el servidor. Distingue una solicitud aceptada de una operación terminada y conserva solo evidencia mínima sin información sensible. Cuando exista una operación en curso, espera su estado final en la vista correspondiente antes de iniciar otra acción sobre el mismo objeto.

Ejemplo de laboratorio

Usa el tenant sintético documentation-lab y, cuando corresponda, el worker worker-demo-a. Anota el estado anterior, realiza una única acción autorizada y compara el estado posterior. Estos nombres ilustran el procedimiento; no identifican registros de producción ni autorizan crear recursos cloud. Para una revisión sin cambios, consulta el detalle y cancela cualquier formulario abierto.

Si algo falla

Si aparece un conflicto, actualiza el inventario y revisa los valores vigentes antes de repetir. Si caducó la sesión, inicia sesión y completa MFA cuando sea requerido. Ante un error de permisos, revisa el rol y la membresía; ante un error de proveedor, consulta la operación y su mensaje seguro. No alteres almacenamiento, revisiones ni controles para forzar un resultado.

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