Dova Docs26.0.0
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Antes de comenzar

Confirma la cuenta, el tenant y el rol activo en el menú de cuenta. Necesitas permiso de consulta para inspeccionar y el permiso de gestión específico para cambiar registros. Una opción oculta o deshabilitada puede reflejar el alcance autorizado; no cambies de tenant para eludir una denegación. Usa únicamente registros del espacio que tienes permitido administrar.

Procedimiento

  1. En Subscription & billing → Global catalog inspecciona productos, planes, versiones y precios.
  2. Crea un borrador de condiciones, revísalo y publica únicamente la versión autorizada.
  3. Usa New price para el precio correspondiente.
  4. En Tenant offers selecciona el tenant, validez y condiciones y revisa antes de publicar.

Comportamiento y límites

El catálogo es global y una oferta está vinculada a su tenant. Los contratos existentes conservan sus términos congelados. Cien unidades menores equivalen a una unidad monetaria; cien puntos básicos equivalen a un uno por ciento.

No reescribas un precio usado como si fuera un borrador. Publicar una oferta no modifica la de otro cliente. El plan y contrato vigentes determinan los importes y límites reales; este manual no constituye una tarifa fija.

Antes de publicar, confirma moneda, intervalo de cobro, tratamiento tributario y vigencia. Un nuevo precio debe referenciar la versión publicada correcta. Revisa el resumen final del pedido, no únicamente un importe aislado.

Verificar el resultado

Después de guardar o confirmar, vuelve a abrir el detalle y comprueba el estado informado por el servidor. Distingue una solicitud aceptada de una operación terminada y conserva solo evidencia mínima sin información sensible. Cuando exista una operación en curso, espera su estado final en la vista correspondiente antes de iniciar otra acción sobre el mismo objeto.

Ejemplo de laboratorio

Usa el tenant sintético documentation-lab y, cuando corresponda, el worker worker-demo-a. Anota el estado anterior, realiza una única acción autorizada y compara el estado posterior. Estos nombres ilustran el procedimiento; no identifican registros de producción ni autorizan crear recursos cloud. Para una revisión sin cambios, consulta el detalle y cancela cualquier formulario abierto.

Si algo falla

Si aparece un conflicto, actualiza el inventario y revisa los valores vigentes antes de repetir. Si caducó la sesión, inicia sesión y completa MFA cuando sea requerido. Ante un error de permisos, revisa el rol y la membresía; ante un error de proveedor, consulta la operación y su mensaje seguro. No alteres almacenamiento, revisiones ni controles para forzar un resultado.

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